En pleno auge de la digitalización, muchas son las personas que recurren a métodos publicitarios online para dar visibilidad a negocios o ideas. Entre otros, estos métodos establecen un primer contacto entre vendedor y cliente, siendo esto algo crucial para una relación lo suficientemente fructífera como para darle rentabilidad a las marcas. Cuanto más efectiva sea la publicidad, ya sea de forma física o en plataformas digitales, mayor será la atracción. Es una de las pautas básicas acerca de cómo redactar anuncios publicitarios.
No obstante, no todas las ideas funcionan o suponen beneficios y es que aunque parezca algo obvio, un anuncio y su correcta redacción pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, aunque evidentemente de la calidad del producto juega también un papel determinante. El potencial cliente debe estar en todo momento convencido de que el servicio o producto y la empresa que lo sostiene son de plena confianza. Solo así, se conseguirá fidelizarlo y asegurar quizá posibles compras en un futuro, convirtiéndolo además en prescriptor de la marca. Es por esto por lo que la redacción creativa publicitaria puede suponer un perfecto nexo entre compra y venta, ya que refleja siempre de forma clara y detallada qué es lo que está adquiriendo y porqué se necesita.
En lo relacionado con el mundo digital, cobra especial relevancia el copywriting para eCommerce, ya que esta especialidad sirve para dar nombre y voz a todos aquellos productos al servicio del cliente a través de llamativos e interesantes textos publicitarios, dónde se explica de forma breve pero eficaz, tanto su descripción como su función, pero sobre todo, los beneficios que aportará al cliente.
Es interesante recordar que no todo el mundo sabe lo que está adquiriendo. Existen productos de todo tipo en los que el conocimiento del cliente acerca de los mismos es importante para realizar una compra adecuada.
«¿Qué ordenador debo comprar? ¿Qué tipo de tarjeta gráfica es necesaria para mis necesidades? ¿Qué crema facial es correcta para mi piel?» Son cuestiones que requieren unos conocimientos que no todo el mundo tiene. Sin embargo, ello nos exime de querer adquirir esos servicios. Precisamente, estos son algunos de los aspectos en los que una buena redacción publicitaria puede ayudar, puesto que ayuda a incrementar la confianza del cliente a la hora de finalizar la compra en el funnel de ventas. Un producto de calidad de precio razonable y una buena estrategia de marketing son una combinación perfecta para una compra segura.
También conviene tener en cuenta el «factor rebaño». Un cliente satisfecho por la adquisición de un producto en una tienda online intuitiva, atractiva y detallada, siempre dará pie a una recomendación garantizada, ya sea a amigos, familiares, compañeros de trabajo etc., creando así el conocido efecto “boca a boca” y generando numerosas reseñas positivas al respecto, incrementando además las ventas del mismo y apuntalando los cimientos para llegar a ser una love mark.
Las grandes marcas son conocidas por aportar confianza al cliente de cara al producto y esta confianza que tanto cuesta obtener, se ha conseguido con un eficaz copywriting para marcas y una estrategia de marketing correcta y coherente. En muchas ocasiones, no sólo es importante dar una descripción llamativa, sino también transmitir qué es lo que ofrece el producto y tratar así de convencer al cliente de querer realizar la compra, facilitándole la información pertinente y con ella tratar de solventar sus dudas, incorporando una explicación eficaz y un call to action oportuno. Esto es vital para las ventas, sobre todo si se conoce cómo escribir un texto persuasivo.
Como conclusión, la excelencia de un negocio, sus productos y sus estrategias de marketing son imprescindibles para desarrollar un Plan de Marketing exitoso y es por eso por lo que las marcas necesitan imperiosamente la técnica de escritura persuasiva para llegar al corazón de consumidor e incrementar el volumen de ventas. No te quedes atrás e incorpora la escritura persuasiva o copywriting en tu Plan de Negocio!